• Ürünleri gönderirken kargo firmasının poşetine ya da herhangi bir poşete koyarak göndermeniz gerekmektedir. Aksi durumlarda kesinlikle paketiniz kabul edilmeyecektir.
• Orijinal kutusu bozulmuş (örnek: orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin değişimi kabul edilmemektedir.
• Deneme harici giyilmiş, esnetilmiş, derisi kırıştırılmış, çok kısa süre/mesafe olsa da dışarıda, evde giyilmiş ve tekrar satılamayacak durumda olan ürünler bu değişime dahil değildir. (ambalajında ve eksiksiz, hasarsız olarak teslim edilmelidir.)
• Ürün kontrolü yapıldıktan sonra değişiminiz yapılıp size tekrar gönderilecektir

Nasıl iade yapabilirim.?

İade etmek istediğiniz ürünü faturanızın altındaki bölümü iade sebebinizi belirterek ve hesap bilgilerinizi eksiksiz şekilde doldurup (kredi kartı ile ödeme yaptıysanız iade istiyorum diye belirtmeniz yeterlidir) MNG KARGO Müşteri No : 334043763  nolu kod ile KARGO ÜCRETİNİ ÖDEYEREK göndermeniz gerekmektedir.

İNTERNET ÜZERİNDEN ALINAN ÜRÜNLERİN NİŞANTAŞI MAĞAZAMIZDAN DEĞİŞİM VE İADESİ YAPILMAMAKTADIR.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME : Faturasız ulaşan ve ya faturanın altındaki bölüm boş olarak gelen ürünlerde siz iletişime geçene kadar hiçbir işlem yapılmamaktadır.

SEZON SONU İNDİRİMİ OLAN ÜRÜNLERDE İADE VE DEĞİŞİM OLMAMAKTADIR

Değişim ve iadelerde anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının anlaşmalı fiyatı üzerinden ücret ödeyererek gönderim yapıyorsunuz.Değişiminiz yapılıp tekrar tarafınıza gönderildiğinde herhangi bir ücret ödemiyorsunuz.

MNG KARGO Müşteri No : 334043763 

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

İADELERDE SADECE ÜRÜN ÜCRETİ İADESİ YAPILMAKTADIR ( KAPIDA ÖDEME,KARGO ÜCRETİ VS. HARİÇTİR)

Sipariş iptallerinizi siparişinizi onayladığınız gün, saat 15:30 a kadar (0212)234 44 40 numaralı telefondan bizi arayarak siparişinizin iptali talebinde bulunabilirsiniz.Aksi taktirde sipariş iptaliniz kabul edilmeyecektir.
 

İade Etme Hakkım Var mı?

7 Gün içinde kullanılmadığı taktirde faturası ile birlikte iade ve değişim hakkınız mevcuttur.

KAMPANYALI ÜRÜNLERDE İADE VE DEĞİŞİM

lgili kampanya ürünlerinden satın alınması durumunda fiyatı daha düşük olan ürüne %20 indirim uygulanır. Sepette kampanya dahilinde 2 ve katları adedinde ürün olması durumunda indirim her zaman en düşük fiyatlı ürünlere uygulanmaktadır.
Kampanyadan faydalanan müşteriler kampanya ürünlerinden pahalı olanı iade etmek istemesi durumunda uygulanan indirim tutarı yatırılacak ücretten kesilerek iade yapılacaktır.
Kampanya kapsamındaki ürün iadesi durumlarında, indirim tutarı toplam iade bedelinden kesilerek ödeme yapılacaktır.   
İade veya değişim durumunda kampanya ile kazanılan haklar kaybedilmektedir.
Bu kampanya başka kampanya ve indirim koduyla birleştirilemez.
indirimli ürünlerde kampanya geçerli değildir.
* Kampanya katılımcıları, bu sayfada belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılır.

**Pumps Up kampanya bitiş tarihlerini ve koşullarını önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

(KİŞİYE ÖZEL ÜRETİMLERDE İADE VE DEĞİŞİM YAPILMAMAKTADIR)